Terminos y Condiciones

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que leas y aceptes los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que tu has leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creados, cobrados, enviados o presentados por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico. Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web. La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

Medios de Pago

Por medio de nuestra página web puedes realizar pagos de forma segura con tarjetas de crédito, débito, transferencia desde cuenta de ahorros o corriente (plataforma PSE).

Envíos

El valor del envío a todo el país está incluido en el precio del producto. Para enviarte tus productos tenemos 24 horas hábiles después de confirmarse el pago.

Los tiempos de entrega

Un (1) a (3) tres días hábiles para BOGOTA y Alrededores. Dos (2) a (5) cuatro días hábiles para el resto del país.

Devoluciones de dinero

CAJA DE JUEGOS COLOMBIA hará todo lo posible por enviar todos los productos que el cliente compre en los plazos establecidos al momento de la compra, debido a que los productos por encargo pueden tener demoras en la entrega ajenas a CAJA DE JUEGOS COLOMBIA. El CLIENTE ACEPTA Y TOLERA UNA DEMORA MAXIMA DE 15 DÍAS HABILES AL TIEMPO INICIALMENTE PACTADO, si por alguna razón el cliente no recibe el producto después del tiempo de entrega prometido más el tiempo de tolerancia aceptado por el cliente, CAJA DE JUEGOS COLOMBIA se compromete a devolver el 100% del dinero abonado sin importar si la responsabilidad es ajena, CAJA DE JUEGOS COLOMBIA.

Garantía

CAJA DE JUEGOS COLOMBIA se compromete a efectuar garantía (cambio de producto) sobre los productos que están en malas condiciones al momento de recibirlos SOLO SI la reclamación se realiza en los siguientes 7 días calendario después de recibida la compra. Para efectos de pérdida de partes o composición de los productos, CAJA DE JUEGOS COLOMBIA se reserva el derecho de garantía para verificar la veracidad de los hechos y reponer los faltantes en la mayor brevedad posible. Importante: Antes de pedir garantía o reposición de FICHAS te recomendamos armar todo el rompecabezas para que nos puedas decir con seguridad cuantas fichas necesitas, si te apresuras a pedir una primera garantía y al final te hacen falta otras fichas, te los enviaremos con gusto, pero los envió de esa garantía corren por tu cuenta.

Devolución y reembolso de dinero

El tiempo máximo para que se vea reflejado el reembolso en tu cuenta es de 30 días hábiles desde el día que es realizada la solicitud.

Facturación

Las facturas de compras virtuales serán enviadas al correo electrónico que el cliente proporcione para la compra.

Privacidad

CAJA DE JUEGOS COLOMBIA garantiza que la información personal de contacto y bancaria que tu envías; cuenta con la seguridad necesaria y se encuentra protegida y amparada dando conformidad a la Ley 1581 de 2012. Los datos ingresados por ususario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales. CAJA DE JUEGOS COLOMBIA se reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.